Sendwit

Je onderdelenmagazijn, uitbesteed. Je service, sneller.

Duizenden kleine artikelen, technici die op een stuk wachten, defecte retouren die zich opstapelen. Sendwit beheert je onderdelen, accessoires en servicestromen, zodat jij je kunt focussen op je product.

Magazijnmedewerker neemt een artikel uit een rek met blauwe bakken

Herken je dit?

  • #01Onderdelen nemen veel magazijnruimte in, maar krijgen weinig aandacht.
  • #02Een technieker of klant wacht dagen op een stuk van een paar euro.
  • #03Defecte retouren en garantiestukken liggen in een hoek zonder duidelijke opvolging.
  • #04Niemand weet precies wat er nog op voorraad is, of waar.
  • #05Je logistiek is gebouwd voor pallets met toestellen, niet voor losse onderdeeltjes.

Wat wij voor je doen

Onderdelenvoorraad
Opslag van kleine tot middelgrote artikelen in bakken en rekken, met artikel-, lot- of serienummer waar nodig.
Snelle levering
Orders voor 18:00 dezelfde dag verzonden naar technici, dealers en eindklanten.
Dealers en installateurs
B2B-orders in dozen of op pallet, met leverbon.
Retouren en garantie
Ontvangst, registratie en een eerste visuele controle; doorsturen naar leverancier of herstelling.
Ruiltoestellen
Voorraad van vervangtoestellen beheren en opvolgen wat terugkomt.
Servicekits
Onderhoudssets en starterspakketten samenstellen.
Koppelingen
Orders rechtstreeks uit je webshop, dealerportaal of ERP.

Voor wie

  • Fabrikanten van machines, toestellen en installaties
  • Belgische importeurs die de naverkoop van een buitenlands merk verzorgen
  • Merken van fietsen en e-bikes, tuingereedschap, koffiemachines, verwarming en ventilatie, of labmateriaal
  • Bedrijven die onderdelen verkopen via een webshop, aan dealers en aan technici

Wat je van ons mag verwachten

  • 01

    Overzicht per artikel

    Voorraad, trage lopers en verbruik in je portaal en maandrapport.

  • 02

    Snelheid waar het telt

    Spoedorders voor technici krijgen voorrang.

  • 03

    Retouren met opvolging

    Elke retour geregistreerd en binnen 3 werkdagen gemeld, zodat niets verdwijnt.

  • 04

    Productkennis

    We leren je artikelen kennen, zodat vergissingen tussen gelijkaardige onderdelen niet voorkomen.

Wat we (nog) niet doen

  • Herstellingen of technische diagnose. Wij doen de logistiek, jij of je herstelpartner de techniek.
  • Losse lithiumbatterijen en andere gevaarlijke goederen. Die bekijken we geval per geval.
  • Grote en zware machines die niet op een standaardpallet passen.

Hoe we starten

  1. 1

    Kennismaking

    Je artikelen, aantal referenties, orderpatroon en retourstroom.

  2. 2

    Voorstel

    Met vaste prijzen, binnen 3 werkdagen.

  3. 3

    Gegevens en koppeling

    Artikelgegevens overnemen en je systemen koppelen.

  4. 4

    Voorraad binnen

    Ingeboekt per locatie.

  5. 5

    Live

    Met een evaluatie na de eerste maand.

Veelgestelde vragen

Hoeveel artikelen kunnen jullie aan?
Van enkele honderden tot duizenden referenties. We rekenen opslag per locatie, zodat je niet betaalt voor een volle pallet per artikel.
Kunnen jullie serienummers bijhouden?
Ja, voor artikelen waar dat nodig is, zoals ruiltoestellen en garantiestukken.
Wat met trage lopers?
Die rapporteren we maandelijks, zodat je kunt beslissen wat je houdt, uitverkoopt of afschrijft.
Kan ik mijn toestellen én onderdelen bij jullie leggen?
Ja, zolang ze op een standaardpallet passen.

Hoeveel onderdelen heb jij op voorraad?

Stuur ons een ruwe artikellijst of vertel ons je volumes. Je krijgt een vrijblijvend voorstel.